Мы ценим своих заказчиков, а потому всегда даем гарантию, и на оказанные услуги, и на запасные части. При обращении по гарантийному случаю мастера сервиса устранят все дефекты быстро и абсолютно бесплатно, а также пролонгируют ваш гарантийный бланк еще на 1 год.
В большинстве случаев процент гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, но иногда даже с самой качественной техникой случаются сбои. Наши штатные инженеры в любое время готовы прийти на помощь и выполнить ремонт оперативно и качественно.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервисный центр Ricoh и специалист колл центра выберет нужного сервис мастера и уточнит подходящую дату ремонтных работ. В зависимости от типа техники и вида неисправности услуги по ремонту могут выполняться, как на выезде так и в нашем сервисном центре.
Все сопутствующие расходы по предотвращению гарантийного случая: выезд специалиста, программное обеспечение и расходные детали – наш сервис берет на себя. Отремонтировать технику по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийного чека.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
